13가지 비즈니스 확장 방법: 지속 가능한 비즈니스 성장 전략

  • InCorp Editorial Team
  • 6 March 2025
  • 6 minutes reading time

비즈니스 확장은 모든 기업의 생애주기에서 필수적인 단계입니다. 시장 수요, 매출 증대, 글로벌 입지 달성과 같은 요인에 의해 추진되는 성장은 전략적 계획과 실행을 요구합니다. 아래에서는 비즈니스 확장의 기본 방법을 명확하고 실행 가능한 섹션으로 나누어 살펴보겠습니다.

비즈니스 확장 이해하기

비즈니스 확장은 회사의 범위, 매출, 시장 입지를 확대하기 위한 전략을 포함합니다. 이는 새로운 시장 진입, 제품군 다양화, 또는 전 세계적으로 운영을 확장하는 것과 같은 다양한 형태를 취할 수 있습니다.

비즈니스 확장은 수익성을 극대화하면서 회사의 업계 내 위치를 강화하는 것을 목표로 합니다. 이는 비즈니스 성장, 지속 가능성 증가, 시장 리더십과 같은 여러 이점을 제공합니다.

비즈니스 확장의 세 가지 방법

비즈니스를 확장하려면 회사의 자원, 시장 상황, 성장 목표에 부합하는 전략이 필요합니다. 다음은 고려할 수 있는 세 가지 입증된 비즈니스 확장 방법입니다:

  • 조직 외부에 판매 채널 구축
  • 시장 범위 확장
  • 기존 고객에게 새로운 솔루션 제공

비즈니스 확장의 다섯 단계

기업이 성장함에 따라, 각 단계에서 적절한 확장 방법의 신중한 실행이 필요한 다섯 가지 고유한 단계로 전환됩니다. 이러한 단계를 이해하면 기업이 지속 가능한 성장과 장기적인 성공을 위한 길을 더 잘 개척할 수 있게 됩니다.

1. 존재 단계

존재 단계에서는 비즈니스가 스타트업으로 운영되며 생존에 초점을 맞춥니다. 주요 도전 과제는 제품 또는 서비스가 고객의 수요를 충족하는지 테스트하고, 효과적인 프로세스를 구축하며, 확장 가능성을 결정하는 것입니다. 주요 목표는 제한된 자원과 높은 리스크 속에서도 고객 기반을 확보하고 운영을 지속하는 것입니다.

2. 생존 단계

이 단계는 재정적 실행 가능성을 입증하는 것에 집중합니다. 비즈니스가 이미 고객들에게 가치를 보여주었다면, 이제 수익 분기점을 넘고, 현금 흐름을 관리하며, 재투자를 위한 수익을 창출하는 데 중점을 둡니다. 비즈니스 확장의 방법 선택은 회사가 앞으로 나아갈 수 있을지 아니면 정체될지 결정짓는 중요한 요인입니다.

3. 성공 단계 

성공 단계는 안정성과 수익성을 의미합니다. 사업주는 이 단계에서 주요 결정을 내립니다: 수익을 재투자하여 추가 성장을 촉진할 것인지, 아니면 현재 상태를 유지하면서 수익을 다른 사업에 사용할 것인지. 이 단계는 향후 확장을 위한 기반을 마련합니다. 

4. 도약 단계 

도약 단계는 급속한 성장을 특징으로 하며, 이는 기회와 도전을 동시에 가져옵니다. 매출이 급증함에 따라 비용도 증가하여, 철저한 현금 흐름 관리, 운영 효율성, 자원 확장이 필요합니다. 강력한 계획을 수립하면 이 가속화된 속도를 지속할 수 있습니다. 

5. 자원 성숙 단계 

성숙 단계에서는 비즈니스 운영을 정비하고 전략적 성장에 초점을 맞춥니다. 자원의 최적화, 명확한 목표 설정, 혁신적인 사고 방식을 유지하는 것이 침체를 피하고 시장에서 회사의 입지를 확보하는 데 중요합니다. 

지속 가능한 성장을 위한 비즈니스 확장 계획 수립 방법 

위험을 최소화하고 기회를 극대화하기 위해 신중히 설계된 비즈니스 확장 계획이 필수적입니다. 다음 단계를 따라 계획을 세우십시오: 

  • 시장 조사를 통해 수요 동향과 경쟁 환경을 파악하십시오. 내부 강점과 약점을 평가하기 위해 SWOT 분석과 같은 도구를 활용하십시오. 
  • 판매를 20% 증가시키거나 1년 내 세 개의 새로운 시장에 진입하는 것과 같은 측정 가능한 목표를 정의하십시오. 
  • 내부 자원 또는 외부 투자를 통해 충분한 자금을 확보하십시오. 예상치 못한 도전에 대비한 비상 계획을 포함한 예산을 세우십시오. 
  • 귀사의 자원과 시장 상황에 맞게 접근 방식(예: 유기적 성장, 파트너십)을 조정하십시오. 
  • 성과 지표를 지속적으로 추적하고 필요에 따라 전략을 조정하십시오. 

새로운 시장에서 비즈니스를 확장하기 위한 13가지 전략 

새로운 시장으로 확장하려면 철저한 계획과 전략적인 실행이 필요합니다. 회사가 성장하고 성공을 달성하도록 돕기 위한 13가지 비즈니스 확장 방법을 아래에서 자세히 설명합니다. 

철저한 시장 조사 수행

고객의 요구, 선호, 소비 습관을 조사하는 것은 성공적인 확장을 위한 필수 요소입니다. 경쟁사를 분석하고 시장의 공백을 파악하면, 귀사의 비즈니스가 독창적이고 가치 있는 것을 제공할 수 있도록 보장합니다.

제품 및 서비스 현지화

현지화는 새로운 시장의 문화적, 사회적, 경제적 요인에 맞게 제품이나 서비스를 조정하는 것을 포함합니다. 이는 포장 방식, 가격 설정, 브랜딩을 현지 고객들의 공감을 얻을 수 있도록 조정할 수도 있습니다. 현지화된 접근법은 신뢰를 구축하고, 사업을 현지 고객들에게 더욱 친근하게 만듭니다.

전략적 파트너십 구축

현지 비즈니스나 유통업체와의 파트너십은 이미 구축된 네트워크와 시장 전문지식을 활용할 수 있게 해줍니다. 이러한 협력은 또한 신뢰도를 높이고, 익숙하지 않은 지역에서의 운영을 간소화할 수 있습니다. 파트너십은 학습 곡선을 줄이고 더 빠른 성장을 촉진합니다.

디지털 마케팅에 투자

디지털 마케팅은 잠재 고객들에게 효율적이고 경제적으로 도달할 수 있게 합니다. Google Ads, 소셜 미디어, 인플루언서 협업과 같은 플랫폼을 통해 인지도를 높이고 타겟 고객을 유치할 수 있습니다. 캠페인을 최적화함으로써 의미 있는 참여와 매출 증가를 촉진할 수 있습니다.

전자 상거래 플랫폼 활용

Amazon, Alibaba, Shopify와 같은 온라인 마켓플레이스는 전 세계의 고객들에게 접근할 수 있게 합니다. 온라인 스토어를 설정하면 물리적 인프라에 대한 의존을 줄이고, 고객들이 제품에 쉽게 접할 수 있는 방법을 제공합니다.

프랜차이징 활용

프랜차이징은 모든 지점을 직접 관리하지 않으면서도 확장할 수 있는 방법을 제공합니다. 신뢰 받는 파트너에게 브랜드 하에 운영할 권리를 부여함으로써 빠르고 효율적인 확장이 가능합니다. 이는 브랜드 일관성을 유지하면서도 비용 효율적인 성장을 가능하게 합니다.

경쟁력 있는 가격 제안

새로운 시장에 진출할 때는 매력적인 가격 책정이 고객의 관심을 끌고 초기 구매를 유도하기 위해 중요합니다. 할인, 번들, 도입 프로모션 등을 제공하면 시장에 자리 잡는 동안 고객을 유치할 수 있습니다. 합리적인 가격과 함께 가치를 제공하는 것이 충성도를 유지하는 열쇠입니다.

고객 유지에 집중하기 

새로운 고객을 확보하는 것은 비용이 많이 들 수 있으므로, 고객을 유지하는 것은 장기적인 수익성을 위해 중요합니다. 개인화된 서비스, 로열티 프로그램, 정기적인 소통은 고객 만족도와 반복 구매를 보장합니다. 만족한 고객은 종종 가장 좋은 홍보자가 됩니다. 

제품 라인 다양화하기 

새로운 제품이나 서비스를 추가하는 것은 더 넓은 고객층에게 어필하는 데 도움이 됩니다. 대상 시장의 다양한 요구를 충족시킬 수 있는 보완적인 제품을 도입하는 것을 고려하십시오. 다양화는 매출을 증가시키고 귀사의 브랜드가 다재다능하며 고객 중심적이라는 것을 보여줍니다. 

니치 시장에 진출하기 

경쟁이 적은 소외된 틈새를 찾아 해당 분야에서 강력한 입지를 구축하십시오. 니치 시장의 구체적인 요구를 충족시키기 위해 마케팅과 제품을 맞춤화하십시오. 이 전략은 충성도 높은 고객 기반을 구축하고 전문화된 시장에서 전문성을 확보하는 데 도움이 됩니다. 

라이센싱 및 합작 투자 활용하기 

라이센싱 및 합작 투자는 현지 기업과 자원, 기술, 지적 재산권을 공유할 수 있는 기회를 제공합니다. 이러한 협력은 새로운 시장에 진출하는 비용 효율적인 방법을 제공하며, 파트너의 지식과 인프라를 활용할 수 있습니다. 

우수한 고객 서비스 제공하기 

탁월한 고객 서비스는 신뢰와 충성도를 구축하며, 특히 신뢰성을 구축해야 하는 새로운 시장에서 중요합니다. 신속한 응답, 개인화된 지원, 애프터서비스는 귀사의 브랜드를 차별화시키고 긍정적인 입소문을 유도할 수 있습니다. 

정부 인센티브 활용하기 

정부는 특정 지역이나 산업에서 사업 확장을 장려하기 위해 보조금, 지원금 또는 세금 감면을 제공하기도 합니다. 이러한 인센티브는 운영 비용을 낮추고 새로운 시장에서 입지를 다지는 동안 재정적 완충 역할을 할 수 있습니다. 

성공적인 사업 확장의 사례

전략적 사업 확장 기법을 활용하여 탁월한 성장을 달성한 글로벌 기업들이 다수 있습니다. 이러한 사례는 철저히 계획되고 실행된 성장 전략의 위력을 보여줍니다. 

  • 페이스북: 하버드에서 시작한 페이스북은 점진적으로 아이비리그 학교와 이후 대중에게 접근을 열어주며 지속 가능한 사용자 성장을 보장했습니다. 
  • 아마존: 아마존은 온라인 서점에서 전자제품, 의류, 그리고 AWS를 통한 클라우드 컴퓨팅 카테고리를 추가하며 글로벌 소매 거인으로 성장했습니다. 
  • 코카콜라: 500개 이상의 음료 브랜드를 보유한 코카콜라는 다이어트 코크와 코크 제로와 같은 제품 혁신을 통해 다양한 소비자 요구를 충족시켰습니다. 
  • 서브웨이: 프랜차이즈 운영을 통해 서브웨이는 100개 이상의 국가에서 4만 개 이상의 매장으로 확장하며 패스트푸드 강자가 되었습니다. 
  • 애플: 애플은 아이폰과 아이패드 같은 제품으로 시장을 혁신했고, 파트너십과 라이선싱을 통해 보완 액세서리로 생태계를 강화했습니다. 

InCorp와 함께 전략을 세우고 비즈니스를 확장하세요  

새로운 지역이나 산업으로 확장하기 위해서는 비즈니스 확장 방법, 계획, 규제 준수, 그리고 강력한 지원 체계에서의 전문 지식이 필요합니다. 이 과정을 단순화하고 성공 가능성을 극대화하기 위해, InCorp 인도네시아(Ascentium Company)가 해당 국가에서 포괄적인 비즈니스 설립 서비스를 제공합니다. 

  • 회사 등록: 전문가의 안내를 통해 목표 시장에 합법적이고 효율적으로 회사를 설립할 수 있습니다. 
  • 사업 허가: 현지 규제를 완벽히 준수할 수 있도록 필요한 허가를 취득하십시오. 

확장 여정의 다음 단계를 시작하고 귀사의 지속 가능한 성장과 성공을 위한 기반을 마련하려면 아래 양식을 작성하세요. 

Daris Salam

COO Indonesia at InCorp Indonesia

With more than 10 years of expertise in accounting and finance, Daris Salam dedicates his knowledge to consistently improving the performance of InCorp Indonesia and maintaining clients and partnerships.

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